拒绝现金支付!“强制汽车贷款”如何让一些经销商赚更多钱

编辑发布:jack | 2023-12-04 21:29:01

【星网专讯】(星星生活/捷克佳)当你准备购买汽车时会发现,加拿大的一些经销商不想要你的现金。Tammy Hussey今年夏天带着84岁的父亲去买车时发现了这一点。

据CBC报道,多伦多一家经销店试驾2021款Jeep Compass后,John Hussey的银行账户里就有钱可以直接购买,但他的女儿说,被告知只有进行汽车贷款后才能把它开回家。

Hussey花了30分钟试图说服销售人员让她父亲用自己的积蓄购买这辆车,但销售人员“突然”告诉他们“请离开”。


【John Hussey】

“每个人都拿二手车推销员开玩笑——他们以追逐交易和促成交易而闻名。所以,当你基本上准备好为汽车开支票时,却被告知离开经销商?我仍然无法释怀。”

北约克克莱斯勒没有回应采访请求。然而,根据其网站,“为了防止出口和非零售购买,现金销售仅限于居住在经销商八公里范围内的当地客户。”

这意味着住在安省东北部城市蒂明斯的John Hussey就不走运了。

但一个消费者监管机构表示,Hussey的遭遇是“强制汽车贷款”的一个例子,一些加拿大汽车经销商一直在使用这种策略,以便在每次销售中赚更多钱。

非营利组织Car Help Canada的执行董事Shari Prymak表示,当经销商为二手车提供贷款时,它会从贷款人那里获得佣金——无论是银行、信用合作社还是其他贷款人。


【Shari Prymak】

但当顾客支付现金时,这种情况就不会发生。

“当你进行贷汽车贷款时,经销商会赚更多的钱。所以你这样做符合他们的最大利益。”

CBC电台Cost of Living节目多次联系加拿大最大的银行:丰业银行、CIBC、RBC、BMO和TD,以了解有关他们向经销商提供的佣金的更多信息,但他们的发言人要么没有回应,要么拒绝发表评论。

卡尔加里Platinum Mitsubishi的销售总经理Kenton Maitland表示,每辆车的佣金从500元到2,000元不等,具体取决于客户的融资金额和贷款利率。

虽然Maitland表示汽车贷款是经销商的“一大收入来源”,但他并没有拒绝想要支付现金的客户,因为他认为这会损害他的“长期关系和声誉”。

**出售汽车越来越少

虽然贷款人佣金是汽车行业的长期做法,但Car Help Canada直到2022年才开始听说强制汽车贷款的情况。自那时起,该非营利组织已收到100多起投诉。

Prymak表示,这个问题通常只影响二手车购买者,因为现金购买新车的情况“相当罕见”。他说,由于标价较高,这些买家通常需要融资。

汽车保护协会(APA)主任George Iny表示,强制汽车贷款是经销商对疫情期间因供应链问题而出现的加拿大范围内车辆短缺的反应。

“所以在过去,如果你是现金买家,经销商就会失去佣金,”Iny说。“但他们总是想,可以把另一辆车卖给不同的买家。如今,他们无法获得足够的车辆,因此他们试图在每辆车上获得尽可能多的利润。”

在2018年转行之前,在安省为本田、福特和大众汽车销售了十年汽车的Keith MacDougall表示,供应减少和需求增加让情况变得更糟。

“当我卖车时……你想支付现金还是想融资并不重要。经销商很乐意卖掉汽车,赚一些钱,然后把它从停车场拿走。”

MacDougall说,今年夏天,他从多伦多市中心的一家经销店购买了一辆有兴趣购买的二手车,因为他感到压力,需要为这辆汽车提供比他需要的更多的资金。他说,销售人员“一点也不关心失去这笔生意”。

“对于这些汽车的需求非常大,因此经销商并不急于达成任何交易,因为他们知道第二天会有新顾客进门,愿意以他们试图得到的任何报价购买它。”


【Keith MacDougall】

**经销商不违法

加拿大没有法律规定企业必须接受现金。就像一些零售商只接受借记卡或信用卡一样,汽车经销商可以接受其选择的任何形式的付款方式。

即使那是汽车贷款。

根据安省机动车辆工业委员会(OMVIC)的说法,强制汽车贷款可以被视为“搭售”的一种形式,即为了获得一种产品(如汽车),消费者必须购买另一种产品——汽车贷款。

然而,根据联邦《竞争法》,捆绑销售只有在满足某些条件的情况下才是非法的,比如实质性地减少市场竞争。

OMVIC发言人在一封电子邮件中写道:“虽然捆绑销售可能违背汽车销售行业公平、公开竞争的精神,但现行法律一般不会禁止这种行为。”

温哥华居民Bryan Balmer和他的伴侣Dan West去年秋天想从当地经销商处购买一辆2020款大众E-Golf,并当场提出了三笔现金报价。全部都被拒绝了——甚至包括那些提供广告价格的产品。

巴尔默表示,销售人员提出的唯一还价包括汽车贷款。

“他好像是在说,我们需要你帮我们挠痒痒才能让它发挥作用。”

但Applewood Nissan Richmond的总经理表示,问题是他们的前两次报价太低,最后一次报价是口头而非书面的。

Leon Cheliadin在一封电子邮件中表示:“如果客户要求折扣,我们可能会拒绝现金报价,并以较低的价格还价,但需要汽车贷款。”

“我们不会口头做事……如果他们进行适当的谈判,事情就会达成一致,并可能以现金交易的形式完成。”

最终,Balmer和West决定前往其他地方买车,并且能够以大致相同的价格购买相同的电动汽车,而无需汽车贷款。然而,车辆的里程数确实较多,他们必须前往温哥华岛取车。


【Bryan Balmer和Dan West】

**请货比三家

放弃你不喜欢的交易总是一种选择,但你也可以直接接受贷款并立即还清。

加拿大大多数非抵押贷款是开放性贷款,可以随时提前还清,而不会受到罚款。这是阿尔伯塔汽车行业理事会一直在向消费者传达的信息。

然而,在一些司法管辖区,例如新斯科舍省和西北地区,省级消费者保护法并不禁止经销商向客户收取提前还清贷款的费用。

Tammy Hussey表示,她的父亲选择货比三家,最终找到一家愿意接受现金购买新款丰田RAV4的经销商。“没有戏剧性,也没有汽车贷款的要求。他非常开心。”