【星网专讯】（星星生活讯）联邦管理机构29日发表电话用户权利法案，提出16项规则，消费者可据此保障自己的权益，包括拒绝商家录音推销电话、免费锁住1-900或1-976对外通话、消费者没有信用纪录或信用不好，电话公司才能征收按金、用户未能及时付清手提电话或互联网帐单，通讯公司不能立即切线等等。

该权利法案只适用于现有公司，例如Bell、Telus及SaskTel，而不涵盖新近发展起来的电话竞争者，如Rogers和Primus。这份消费者权利法案的详细条文将会在新版电话簿、电话公司的互联网页列出，确保电话用户明白自己应有的权益。