【星网专讯】（接上期）要看保险销售员是否诚实可靠和有责任心。是否能否把险种的优缺点讲清楚。好的服务人员不但对条款的解释是实事求是的，而且能为你设计科学合理的保单，更能为你提供完善、及时的售后服务，成为你一生的朋友。

要看保险销售员是否专业。除了保险销售执照外，加拿大与国际上还有一些权威的专业资格证书。如由FPSC认证的特许金融规划师（CFP），这是由在投资，保险，税务行业唯一得到国际认可的理财专业人士所拥有。

要看保险销售员从业时间长短、同时你可以设法从曾购买过此保险销售员推销的人寿保险的客户中了解服务口碑如何。当今的保险条款功能有许多，诸如：借款、减额交清、可转换权益、自动垫交等等。 不要因为情面而匆匆投保。因为您所签署的是一份不能马虎的具有法律效力的长期合同，不要因小失大，以至终生后悔。

三、投保人拥有的权利

你有权要求保险销售员依据保险条款如实讲解险种的有关内容。当你决定投保时，请认真阅读保险条款。要细读保险责任条款。消费者在购买保险时，一定要仔细弄清险种的责任范围，因为只有在保险责任范围内保险公司才会履行赔付义务。对于退保、减保可能给你带来的经济损失，请在投保时就要清晰知道。

在签订保险合同时，要把自己目前的身体健康状况及以往病史如实向保险公司陈述，以便保险公司判断是否接受承保或是以什么样的条件承保。若投保人故意隐瞒疾病事实，不履行忠实告知义务，保险事故发生后，保险公司可以不承担赔付责任，最后受损失的是被保险人。

收到保险单后，应当场审核，确认后才可在保单送达书上签字并填写收单日期。如发现错漏之处，有权要求保险公司及时更正。

投保后一定期限内，享有合同撤回请求权，通常为10天，具体情况视各公司规定而定。投保人可以充分利用这一段时间对自己所投的险种进一步的深入考虑或重新选择。在“犹豫期”内，保户有向保险公司提出撤销保险合同的权利，保险公司应无条件退还保户所缴纳的保费。

当你对投保过程中有任何疑问或意见，可拨打保险公司的总公司热线电话及有关部门咨询、反映或向保险行业协会以及金融监管部门投诉。加拿大是法制国家，任何问题原则上都可以通过法律解决。

作者：谢亭恺William Xie，特许金融规划师CFP，南京大学MBA，416-806-7768。