【星网专讯】（星星生活/捷克佳）准备在这个假期多花些银两？那么在离开商店前检查收据是非常值得的。因为不仅可能会发现错误，而且如果某件商品被多收了钱，你还可以获得折扣价甚至免费拥有。

加拿大有超过7,000家零售店，包括许多大型连锁店，都是自愿加入成为“扫描价格准确行业规范”（Scanner Price Accuracy Code）的成员。

这一行业规范由加拿大零售委员会（RCC）管理，即规定当购物者在结账时扫描某些商品发现被多收时，他们有权获得赔偿。

根据RCC网站，参与的零售商包括Best Buy、Canadian Tire、Costco、Home Depot、Loblaws、Metro、Rona、Shoppers Drug Mart、Sobeys 、Toys”R”Us、Walmart Canada、IGA等主要连锁店。

https://www.retailcouncil.org/scanner-price-accuracy-code/

参与的商家应在商店入口处或或收银机附近张贴有关准则的标志。但是，购物者可能不会注意到它，除非他们知道准则的存在。

加拿大的“扫描价格准确行业规范”已经存在近二十年了，但许多购物者却仍不知。该规范是由零售组织于2002年创建的，目的是在商店开始在结账时采用扫描设备时增强消费者的信心。

该规范适用于全国各地的参与零售商，魁北克除外，魁省涵盖零售定价错误的省级法律。

这一行业规范的工作原理是，当客户提醒零售商结账（或自助结账）时扫描的商品价格高于广告价格时，参与的零售商必须遵守较低的价格。

最重要的是，如果商品的价格超过10元，客户将获得10元的折扣。如果商品的价格低于10元，客户将免费获得该商品。

该准则适用于在传单、在线广告或店内（如货架上）中宣传较低价格的扫描商品。

然而，单独定价的物品不在准则范围内，也不包括称重的物品、处方药和柜台后的化妆品。

据CBC报道，来自安省Newcastle的Roxanne Joshua说，她在十多年前就了解了该行规。多年来，她说在收银台发现定价错误后，她已经获得了大约150倍的补偿。Joshua说，这很好，一是自己得到免费商品或打折商品，二是这也让商店更负责。

对Joshua而言，一次难忘的经历是她在Home Depot为购买浴室用品，所有八件商品在扫描时都被错误定价，因此每件商品都能享受10元的折扣，口袋里一下多了80元。但Joshua警告说，这个过程并不总是无缝的。她曾多次与商店员工争吵才能获得赔偿，因为那个员工不了解该行规。

来自安省Leamington的Karen Mellow近日在Best Buy购买了Roku流媒体设备。她说，商店的广告价格是44.99元，然而，当收银员在结账时扫描商品时，她被收取了64.99元。当Mellow指出错误并提到商店是这项行业规范的会员时，她说她被收取了较低的价格并获得了10元的折扣。她最后付了35 元，而不是65元。

Mellow说，在一家大型零售商的收银员拒绝兑现她想购买的两把雨伞的较低广告价格后，她曾拨打投诉热线，之后纠纷很快就解决了，她得到的比讨价还价的要多。经理一会儿回电让Mellow免费挑选四把雨伞，以弥补这个错误。

虽然新员工有时可能尚未接受有关准则的教育，但加拿大零售委员会卑诗省政府关系主管Greg Wilson表示，总体而言，该系统运行良好，实际上收到的投诉量非常小。

Wilson说，如果零售商拒绝遵守该法案规定的价格，客户将不得不向竞争局投诉并等待调查结果。涉及准则的争议未解决的客户可以联系代码的投诉热线：1-866-499-4599。