【星网专讯】Window Shopping似乎一直是女人的专利，笔者虽为一浊男子，但自从成为一个广告人以来，却也养成了逛橱窗的习惯，数年下来，颇有心得。特别移民到多伦多后，充分感受到加拿大多元文化社会的多姿多彩，观察不同民族的店面橱窗，就能感受到巨大的文化差异，特别是经商文化的差异。

记得在国内给客户做店面橱窗设计时，几个模仿纽约第五大街经典橱窗设计风格的案例曾很受客户的夸赞，自己也曾沾沾自喜，觉得已有登堂入室的水平。不料来到多伦多之后，且不说Yonge St. 和Bay St.上诸多高水准的世界名牌连锁店，单单各大Mall里的众多小型店铺橱窗中，你就常常会发现高水平专业设计的痕迹，其中不乏精彩之作。

记得见过两家不同的鞋店，其中一家专卖色彩鲜艳的塑料拖鞋和沙滩凉鞋，橱窗中却是一个古典端庄的16世纪贵妇模特，脚踏一双鲜艳至极的现代塑料凉鞋，怪异的反差对比隔很远就能吸引顾客走向店门；另一间意大利皮鞋店的橱窗背景是以中世纪手工作坊为内容的旧褐色招贴，看是随意摆放的原皮，半成品及等视线高的矮几上一双极尽奢华的小牛皮短靴彰显着该店的悠久历史和高质量产品。

看得多了，竟是有了一点点特殊的本领，似乎瞥一眼橱窗和店面，就能八九不离十地猜出店主的出处，法裔的浪漫奢华，英德的严谨精准，意大利闲散舒适，东欧的繁复重彩……往往都能反映到店面橱窗的设计上。

写到这里，忍不住要说说我们华人的店面。笔者曾在“太古广场”和“万锦广场”见过几例堪称经典的店面橱窗设计，既有中国文化的厚重历史感，又洋溢着清新活泼的现代气息，结构设计科学，色彩美伦美奂，令人叹为观止。但印象中大多数的华人店铺和橱窗总给人寸土寸金的感觉，满眼是摆的满满的商品，却不知该店铺的特色商品是什么，该到哪里寻找需要的商品；促销似乎只有”On Sale”一种手段，整个感观很难有高档的感觉，连带着好东西却卖不出好的价格，令人为之惋惜和遗憾。

在几天前召开的国际小礼品展览会上，笔者曾与一个英裔的当地礼品店主有过一次发人深省的Smoking chat，当时大会组织者正在宣布本次最佳展台设计奖，因此我们的话题就转向了零售店的橱窗和店面设计，令我吃惊的是，这位据说经营小礼品店十余年的中年妇女开始象专业设计师一样侃侃而谈，从橱窗布置的布局与色彩，到店内商品的顾客视觉导向，从橱窗玻璃阳光反射的解决方法，到季节变换的店内色调调整，都有不俗的见解和眼光。

震惊之余，我对她的艺术修养表示了由衷的敬佩，谁知她既骄傲又不好意思地告诉我，之所以懂得这么多，是因为两个多月前请一家专业公司对店面橱窗进行了全面重新设计和经营指导，前期设计和顾问费$120.00/小时，加上后期制作共花了$12000，我问她是否感觉值得，她笑着告诉我，重新设计后的第一个月，客流量增长了30%多，主线商品占总销售额的比例提高了15%，既减少了对周转资金的需求量，又加快了周转期，估计今年夏天的利润会比上年同期提高至少25-35%，“多了30%的生意，至少相当于省了30%的租金及水电成本，所以实际没花多少钱。而且，店铺本身的价值增加了，如果现在转让，至少可以多卖3-5万。”

看她得意地说着，我开玩笑说：“你这个项目如果让我们公司做，只要$8000，设计质量更好。”她怀疑地看看我， “如果你们的设计制作又好又便宜，为什么你们华人店铺很少做专业橱窗设计？同样一套不锈钢酒具，我们卖出的利润至少是你们的一倍，就因为我们店的档次高，客人对我们店里的商品质量更有信心。”

我苦笑做答，“因为我们相信“好商品不怕店丑”（酒香不怕巷子深），更何况，第一，难道在橱窗和货架上摆设商品还需要花钱请人教吗？第二，谁能保证这种投资会带来更多的客人和与之相配的利润？”女店主把烟蒂插进沙盘，斜眼瞅我一眼，似乎说，“嘿，你哪懂生意！”

回来和朋友聊起此事，均有同感。一样的生意，当老西们通过加强橱窗设计，商品设计，增加文化附加值，提高店铺档次以提高商品档次和利润档次时，我们却仍然停留在通过延长经营时间或降低所剩无几的利润来提高生意额的低级竞争方式上，如此恶性竞争总有一天会把我们自己踢出生存线。

我叹一口气，却惹得旁坐的朋友一脚踹来，“你丫儿做这一行的，就不能为同胞们做点牺牲和贡献，来点免费橱窗店面设计指导什么的？也让大家预先感受一下你的橱窗理论是否有用。”“贡献亦无不可，牺牲就免了吧。快速有效的做法是现场设计实际指导，其实并非所有的店面橱窗设计制作都需要花很多钱，可能花几桶油漆钱，改变一下货物陈列的位置，或者加减一点灯光，就会使你的店面焕然一新……”

朋友大手一挥，打断我的自我宣泄，“行了，明天先来看看我的店，先说好了，不让你白跑，我出$15油费，其他你做贡献，制作成本不许超过$500，制作之后要有显著效果。我再在各大中文报纸广而告之，凡有心尝试通过改善自家橱窗店面设计来提高生意状况，并自愿赞助$15元车马费的，请致电“逆数字广告促销有限公司（Uniqueli Digital Promotion Inc. ）预约免费一小时现场设计咨询，Tel: 416-271-8518，Email: uniqueli@uniqueli.com。希望在你累死之前，能看到我们华商的橱窗店面档次可以专美于大多伦多地区。”

（供稿：李源 C 逆数字广告促销有限公司，www.uniqueli.com ）