喜达屋连锁酒店顾客信息泄露 受害者可能达到五亿

编辑发布:jack | 2018-12-04 06:15:30

【星网专讯】

(Andrew Kelly / Reuters)

万豪国际(Marriott)旗下的喜达屋连锁酒店(Starwood)发生严重的客户信息外泄事件。万豪国际承认,此事影响到的顾客可能高达5亿人,时间可以追溯到2014年。

在这些顾客中,有些人的信用卡号码和到期日期可能泄露。有三分之二的人被盗的信息可能包括邮寄地址,电邮,电话号码,护照号码,出生日期,性别,入住和退房信息,预订时间,首选沟通方式和喜达屋SPG俱乐部成员信息。还有一部分人比较幸运,被盗信息仅包括姓名,地址等信息。

W酒店是喜达屋运营的品牌之一。(Mark Lennihan/Radio-Canada)

万豪国际表示将从此事中吸取教训,并将全力帮助受害顾客。他们将从今天(11月30日)开始陆续收到电邮通知。万豪现已为协助他们建立了一个网站和一个热线电话中心。

五亿受害顾客只是初步估计。不排除有些人因多次入住被重复计算。

万豪国际2016年收购喜达屋后,双方的客户忠诚计划开始进行合并。期间不时发生错漏,引起会员抱怨。

喜来登旗下的酒店品牌包括W饭店( W Hotels),瑞吉( St. Regis), 喜来登(Sheraton),威斯汀( Westin), 源宿(Element),雅乐轩( Aloft), 豪华精选(The Luxury Collection),臻品之选(Tribute Portfolio), 艾美(Le Meridien), 福朋(Four Points)设计酒店(Design Hotels)以及喜达屋的分时度假产品。

(RCI with CBC News and Radio-Canada)