网友气炸:买冰激凌没给小费居然被白眼蔑视!加拿大小费文化是否已变“丑陋”习俗?

发布者:炸酱面 | 2023-09-26 17:58:29 | 来源:卡尔加里生活

【星网专讯】居住在加拿大的华人知道,北美比较盛行小费文化,去餐厅吃饭都要额外支付一定比率的小费,这与在中国国内时很不同。

按照加拿大的传统做法,当顾客对服务质量感到满意时,会给服务员支付一些小费作为奖励和感谢,是对服务的一种肯定,顾客吃得开心的同时最后服务人员也开心,双赢。乐于给小费的习惯体现了加拿大人的友好和慷慨。

不过现时今日,这种小费文化已经越来越误入歧途有点“变味”了,很多服务业从业人员已经将这种小费视作理所当然,不论服务好与不好都想要拿到小费,很多顾客在结账时压力山大,不给小费反而会被蔑视!

最近,卡城的一位网友就发帖吐槽了他经历的一件不开心的事。

他那天去 Kensington街的 Amato Gelato 店里买个冰激凌吃,付钱时因为没有给小费,服务员就给了他一种蔑视的白眼,让他很不舒服,感觉自己好像做了什么亏心事一样。。。


这位名叫u/jakbap的网友说,冰激凌店基本是自助服务模式,服务员也就是舀一下冰激凌到杯子里而已,那是他们的本职工作,为什么还要期望顾客会给小费?

这样一个帖子,炸出很多潜水网友,大家纷纷表示,现在加拿大的小费文化是越来越离谱了!

不少网友同情u/jakbap买冰激凌遭遇白眼,让他不要在意,但也不要有负罪感,就不应该给小费!

有一些网友吐槽现在干什么都要被索要小费:

有网友表示:澳洲压根不收小费,羡慕死加拿大人


正如网友们所讲,现在加拿大服务业索要小费的范围已经是越来越普遍了。以往只有堂食餐厅和酒店服务员索要小费,现在快餐店、理发店、冰激凌店、出租车、礼品店、甚至卖酒的地方结账时都有小费选项!

不仅索要小费的场所多,而且小费还越要越高!以往一般是在账单基础上加10%~20%的小费,如果不选,默认就是15%;现在很多地方已经将小费比率调高到了15%~30%,如果不选,默认小费就是20%!

在今年卡城牛仔节的摊点上,有顾客甚至遇到过索要40%小费的离谱情况!

加拿大Angus Reid 调研机构之前做过一份调查报告,称2016年时加拿大有46%的人给小费会低于15%,而在2022年,这个比例下降到只有23%;2016年时有8%的加拿大人给20%的小费,而在2022年这个比例增加到了21%。数据证明加拿大确实有更多的人给了更高的小费,不论是否出于自愿。

加拿大小费文化是否已变味成“恶臭”习俗?

在世界上很多其他国家,是并没有小费这个习惯的。

在德国,人们也会倾向于给小费,不过却真的只是象征性采用“添整数法”给一点。例如如果餐厅里吃一餐的饭钱是23.5欧元,那么最后顾客结账时可能就支付24欧或者25欧元,多出来的5毛或者1.5欧就算做是给小费了。

在法国,结账时是没有小费这一说的,菜单里的价格里就已经包括了大约15%的服务费,这个服务费就涵盖了给服务员的小费在内,顾客无需再另外支付小费。

在日本和韩国,给小费甚至被看作一种不礼貌的行为!日韩没有这种支付小费的习惯,如果加拿大人去日本旅游,餐厅结账时付小费,场景会变得相当尴尬,这行为会被看成是对服务的不满或者是对服务员的施舍,将会非常不受欢迎。

不少加拿大人就认为,即使无法像日韩那样完全取缔小费习俗,加拿大也应该学习法国或者德国那样,让服务行业回归服务本质,让小费不再变成顾客们的负担。