【星网专讯】隔壁的美国，总有一些很有趣的新鲜玩意，这个月刚刚在拉斯维加斯举办的消费电子展上，配备智能音响的虚拟助手火了，但在加拿大都没有公开发售。亚马逊使用目前最火的科技，结合了人工智能和机器学习推出的Alexa技术是声控智能助手的佼佼者，Alexa还配备了智能接口能够拓展到其他智能设备。Alexa技术是在2014年和Echo音响一起推出的，消费者能够使用口令来指挥音响的开关，大小，计时等等。亚马逊打算把Alexa技术推广到各个地方，它授权了LG使用该技术研发29英寸的智能冰箱，授权联想开发超高音质智能音响，授权GE开发智能台灯。

亚马逊的竞争对手也没闲着，谷歌发布了Home语音智能助手，微软也有类似的Cortana，都取得了不错的市场反映。与竞争对手相比，尽管谷歌在人机对话方面领先，但是Alexa强大之处在于它已经拥有多达3000多项技能，这些技能都能很容易的兼容到第三方手机应用里去，亚马逊也将继续投入1个亿美金以进行更多人机对话的开发。多伦多一家开发手机应用的公司负责人Casey McKinnon说，Alexa技术能够很好的融合到我们产品中去，而且因为这样越来越多的客户来购买我们的产品了。

为什么加拿大的公司愿意投资在Alexa身上，在推广Alexa相关产品的时候，加拿大为什么还是不受青睐呢?难道是语言问题?Alexa之前只能处理英文。可是去年9月，亚马逊在德国发布了产品，所以法语或者英法双语不成其为障碍。难道是因为加拿大市场太小?有在使用Alexa产品的加拿大人说，大部分功能在加拿大都能使用，除了有一些付款的时候需要填写美国地址和信用卡等，这些看起来都不算大的问题。

Casey McKinnon有一只Echo音响，当她想知道多伦多的天气的时候，她必须告诉Echo：“多伦多的天气怎样?”而不是像美国本土的用户只用说：“天气怎样?”就行了。她说这让我有点点不爽，“不过我真是很同情亚马逊，在用户体验方面真的要关注到细枝末节才行。如果想要在一个全新的国家推广产品，那真是需要很长时间的准备。”