华人亲身体验 加拿大政府的人性化管理

发布者:北京四合院 | 2014-09-14 08:40:27 | 来源:郭长安博客

【星网专讯】搬到新家不久,就遇到市政修桥、重建花园的工程。两件事让人体验到加拿大政府的人性化工作方式。

首先说说修桥。原来房子后面的小桥虽然可以用,但毕竟年头久了,尤其是在冬季会让人觉得不安全。估计是有居民投诉,政府决定要重建一座桥。先是来了一封信,对住在附近的居民告之修桥的计划,包括时间、新的设计图、新桥的蓝图等详细信息,也告之我们如果有意见,可以到哪里去投诉反映。但在信中特别说明,如果天气情况允许,将在5个月完工,反之,可能拖后。

 

新的桥28米,设计现代化。工程不紧不慢地进行,原定说修5个月,当年11月完工,但恰逢去年冬天冰雹酷寒结果一下子拖到今年的8月才竣工。整个施工的工程中,不断地有标示提醒举行:正在建设中,注意安全之类的话。我们家几乎紧挨桥,说实话也没有感觉到施工的烦扰。因为工人们严格按照要求,每天都会将施工的周围环境打扫干净。甚至有时候看到工人用大型的吸尘器将碎石烂泥吸干净。

过了整整一年,新桥终于交工了。尽管这项工程拖延了,但鉴于市府丑话说前头,打了预防针。施工时按规矩来,也没有过多影响我们的生活,周围邻居没有任何怨言,都是充满喜悦地欣赏新桥落成。

市长出席社区花园建成典礼

在去年修桥的同时,市府又来信,说要重建社区花园,请居民在指定的日期到市府开会,收集大家的意见。之后新的公园开始重建。依然是很规范地施工,得益于今年夏天的好天气,三个月后,公园按照计划顺利落成。这时候市府又来了一封信,大意是公园建好了,市长和市议会的议员邀请居民在公园里举行Party庆祝,有免费的BBQ。还在公园旁竖起一个招牌(见上图)。邻居们纷纷相传,期待参加市长的庆祝活动。这个小公园成为了社区的一件乐事。

再想想平时道路上施工,往往都有专人临时维持交通,开车驶过的时候也会对着那个临时交管员示意致敬。相信这也是政府的强制规定,一切规范化,人们就容易接受政府的行为。

归根结底,所有的工程还不都是纳税人付账,但是政府如此人性化地对待每一项工程和民意,让市民们感觉被尊重,一切皆大欢喜。