【星网专讯】

（unsplash）

一份今天公布的最新调查随机选取了3784名加拿大成年人进行问卷调查，问他们对14个连锁超市的满意度和信赖度。

这份报告根据受访者的回复，评选出最受尊重（Most Respected）的超市。报告指出，这里的尊重（Respect）指的是对某人的能力、价值、行为或成就等方面的深度喜爱或正面评价。对于某机构来说，这指的是人们对该机构的体验如何，例如该机构为顾客提供了什么服务、如何对待员工或消费者、如何回馈社会、赢得什么程度的信任以及媒体、民众对该机构的评价等。这里说的尊重可以理解为好感度与信赖度方面的评价。

（canadasmostrespected.com）

受访者被要求回答在多大程度上认为这14家连锁超市“最值得尊重”。选项包括非常值得尊重、一定程度上尊重、不那么值得尊重、一点也不值得尊重或者从未听说过。

如果选择“非常值得尊重”，那么该机构将能得到10分，“某种程度值得尊重”可得70分，“不那么值得尊重”可获30分，“一点也不值得尊重”的机构将不得分。

从最终评分和排行榜上可以看出，Costco被评选为最受加拿大人尊重的超市，总分得到66.9分，远超过平均分59分。

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紧接着Your Independent Grocer超市以64.8分排在第二名。Metro、Real Canadian Superstore以及Sobeys超市分别排在第三、第四和第五名。

而沃尔玛超市在这份名单中排在最后一位，评分仅54.4。