本地杂货商强势反击,Costco、沃尔玛如何应对?

编辑发布:奥莉 | 2017-05-16 13:23:24

【星网专讯】(超级生活奥莉编译报道)十几年来,国际零售巨头Costco和沃尔玛在加拿大食品销售市场中占据着越来越大的份额,但是随着加国传统杂货店(如Metro、Shoppers等)防御力度的提高,Costco和沃尔玛的进一步增长预计要更加费力。

行业观察人士 Kenric S. Tyghe表示,在杂货市场上,每一个市场份额都很难赢取。 传统杂货店在这方面做得观察者预料的要更好。双方的价格差距已经缩小,传统商店的忠诚度计划正在帮助支持销售。

虽然传统杂货店在加拿大经营多年,占据本土优势,但考虑到两家外国巨头的低成本战略,和Costco和Walmart的竞争仍然是本地杂货商的头等大事。

根据加拿大统计局的数据,2004年第二季度,传统杂货店的食品价值约为123亿元,约占市场份额的90%。包括Costco和沃尔玛在内的一般零售商销售额约13亿元,约占市场份额的9.8%。 而在2016年同期,传统杂货店的市场份额下降到79.2%,一般零售商的市场份额则翻了一番多。

农业和食品市场分析师凯文·格里尔(Kevin Grier)表示,这些份额上的变化,意味着每个季度都有数十亿美元从传统杂货店转向了其他零售商,但是市场份额向美国连锁店的转移预计将会放缓。

美国零售商Target曾于2013年进入加拿大市场试图“分一杯羹”,但是2015年战败而退,撤出加拿大。这在当时给了本土杂货商一丝喘气的机会。

Costco现在在加拿大共有95间店,而沃尔玛则运营着410家门店。 Costco计划在2017年新开7家。其发言人表示,这是该公司近年里在一个财年里开新店最多的记录。

虽然沃尔玛尚未公布任何新的扩张计划,但其在2015年宣布将增加42个超级中心(Supercentre)。

Tyghe表示,Costco和沃尔玛的扩张速度不会造成混乱,因为两家连锁店的面积增长速度超过人口增长速度。这样的竞争压力迫使加拿大杂货商降价。 传统的杂货店也增强了降价和打折的幅度,这样才能留住那些以价格为出发点的消费者。

以Loblaw集团为例,他们在加拿大经营着500家打折低价店,比如No Frills。 “我们相信我们有一些最强大,最有效,最以客户为中心的折扣形式。”Loblaw首席执行官Galen G. Weston说。

Metro首席执行官Eric R. La Fleche谈到Costco在安大略省的扩张时表示,Costco是重要的竞争对手,Metro必须加强差异化经营。

Tyghe表示,对于一般的加拿大购物者来说,现在传统杂货商与Costco或Walmart之间的价格差异并不能吸引他们跑去两个地点购买不同的商品。

另一个有利于传统杂货店的因素是他们强大的忠诚度计划。忠诚度计划的执行为他们提供了强劲的客户数据,使得他们能够根据消费者个人的消费习惯去提供有针对性的促销。传统零售商正在以一种更加以数据驱动的,有针对性的促销方式与Costco和沃尔玛竞争。