【星网专讯】加拿大皇家骑警（RCMP）提醒说，自去年开始加拿大防诈骗中心（Canadian Anti Fraud Centre）便不断收到消费者对电话诈骗的投诉，民众应提高警惕。加拿大防诈骗中心目前收到的投诉电话中有很大一部分与该形式诈骗有关，诈骗分子在电话中谎称可以提供电脑病毒清理软件以及加快电脑运行速度的软件等，而一旦获得远程控制消费者电脑的权利后，诈骗分子不仅从消费者的信用卡上收费，还会安装跟踪软件以便窃取受害人银行帐户信息。此外，受害人的电脑也会因此被诈骗分子利用在网路上犯罪，成为恶意网路中的一部分。
RCMP表示，有理由相信大部分作案者基地位于东南亚地区，并且犯罪分子常假冒是加拿大人，另外一些则遍布世界各地。投诉电话只能代表受害者中的很小一部分，预计受害的消费者还大有人在。
皇家骑警的普洛克斯（ Paul Proulx）表示，约有70%的投诉电话与这种形式的诈骗有关，并且这种电话诈骗持续作案时间之长尚不多见。皇家骑警在去年春季收到该形式诈骗的第一起投诉，今年1月至9月共收到6667起，即平均每天25例。普洛克斯估计投诉者每五人中便有一人经济受损，损失金额在35元至470元不等，而投诉者可能仅占实际收到这种电话受害者中的5%。
诈骗分子经常在电话中假称是微软公司（Microsoft）员工，这种骗局在全球范围内盛行。微软公司今年夏天曾对加拿大、英国、爱尔兰以及美国等7000名民众进行调查，结果发现有15%的人表示收到过声称是微软公司提供杀毒服务的电话，并且有5%的民众平均损失额为875元。
RCMP建议民众，当接到这种提供电脑服务的电话时，请立即挂断并上报防诈骗中心。
普洛克斯还表示，目前投诉中另外一种常见骗局包括网路浪漫约会，诈骗分子经常会称自己身居海外，需要现金而来加拿大约见对方。这种诈骗形式在2010年使每位受害人平均损失1万100元。