TD银行硬币机不准 美国消费者集体诉讼和解

发布者:北京四合院 | 2018-07-22 09:14:48 | 来源:家园

【星网专讯】

加拿大道明(TD)银行硬币清点机器不准确而被顾客们发起集体诉讼,美国的集体诉讼案今年和解,但点币机客户们只得了个位数赔偿,他们对此感到非常不满。

《星报》报导,50岁的桑切斯(Anthony Parisi Sanchez)是美国新泽西州瓦恩兰(Vineland)居民,桑切斯连续六年来,每周都会向道明银行的Penny Arcade点硬币机倾倒自己攒下的硬币,他认为机器清点的总不会错。

但媒体报道了银行的硬币清点机不准确。今年,道明银行解决了一起美国集体诉讼案,原告们指控银行机器少算了投入的硬币。

桑切斯是美国道明银行的510万Penny Arcade点币机用户之一,他只得到了2美元赔偿。

 

集体诉讼索赔起源于2016年4月的《今日美国》的报告,该报告发现道明银行的机器多次少算硬币。在一个例子中,点币机Penny Arcade计算价值300美元的硬币为256.90美元 ,少了差不多15%。该报告共检测了五台Penny Arcade机器,其他四台点币机也不准,差了从0.0167%到1.24%不等。

道明银行今年支付750万美元,作为解决八个集体诉讼的和解协议的一部分。像桑切斯一样,许多客户都获一位数的赔偿。

这是因为根据用于分配结算资金的公式,他们在Penny Arcade交易中每100美元获得26美分。根据和解条款,将客户2010年4月11日至2017年7月12日期间从机器清点的总金额乘以0.26%。

同时,代表集体诉讼成员的八家公司的律师从案件中获得了190万美元的法律费用,该诉讼案的13名原告共享65,000美元,这不包括在道明银行赔偿客户的750万美元的数字中。代表集体诉讼的律师德尼蒂斯(Stephen DeNittis)表示,原告每人获得5000美元,以“鼓励人们在这样的案件中挺身而出”。

桑切斯对他得到的2美元并不满意,“他们根本就不知道人们损失了多少钱,我损失的可不止2元,我要用这2元钱买邮票寄信起诉他们。”他说。

但是如果他接受了这2美元的和解费用,根据和解协议,他就失去了对道明银行采取法律行动的权利。

多伦多律师事务所Sotos LLP的一位发言人表示,2016年提出的加拿大集体诉讼仍未得到解决,银行客户们同样提出索赔。

发起集体诉讼的主要原告是安省Kitchener的居民Lisa Ram,她说每次在TD银行存硬币之前都会清点,有一次她投入$854.25,不过机器清点的结果少了$159.50,她向银行投诉,但银行说他们也无能无力。于是她找到律师发起诉讼。

遭到集体诉讼后,道明银行已经不在银行里设置点币机。